最近有不少人找到我们公司咨询要开发一款小程序，当我们问到客户的需求时，客户很模糊，不知道自己想要的是什么，只是想当然的觉得现在生意不好做，觉得互联网比较火，想尝试一下。今天就想借助这个事情，和大家一起聊聊小程序的开发和运营。

首先我们要明确一个问题，它就是一个锦上添花的工具，而不是空手套白狼的手段。小程序从始至终都不能主动增加我们的业绩，小程序后期的推广如果成功了，才可以降低我们的宣传费用，扩大宣传面，增加曝光度，拓宽销售渠道。

我们今天就以蛋糕店为例，给大家分析一下小程序如何推广运营：

线上推广： 1. 通过社群资源进行小程序分享和裂变，例如：新用户注册领红包、领积分，老用户推荐领积分、领红包等方式。 2. 朋友圈海报宣传推广，例如：扫码注册或转发到店领礼品，集赞领蛋糕券等。

线下推广：人流量较为密集的地方，扫码免费试吃等 粉丝互动：为了保证用户的活跃及粉丝不流失保持粉丝粘性 1. 拼团，会员折扣等 2. 购物嬴积分，积分换豪礼 3. 生日免费领蛋糕 4. 凡粉丝结婚，乔迁新居，新店开业等免费获赠祝福蛋糕一个等 保证粉丝粘性，最终实现小程序的价值。

小程序开发不是目的，小程序能帮我们结出硕果，才是最终价值的体现，所以开发小程序之前，我们一定要先想明白，后期推广运营我们有没有能力开展。如果没有趁早放弃这个想法，如果有那小程序还真可以成为我们一个好帮手。